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R3-OMS 電商業(yè)務管理系統(tǒng)

廚房里的中臺智慧

2021-10-19 16:24:30

在日常生活中,你不會為了做一道菜而單獨備料。但是在IT建設中,卻會為了做一個應用而建設一整套架構(gòu)。這看似風馬牛不相及的兩個概念,從中臺思維來看,就會發(fā)現(xiàn)有很多共通之處。

01.廚房里看中臺

2015年,馬云帶領(lǐng)阿里集團高層前往芬蘭參觀拜訪了國際知名游戲制作公司supercell,帶回了中臺概念,并提出了"大中臺、小前臺"的中臺戰(zhàn)略。一時間,中臺在國內(nèi)IT圈聲名鵲起,有人奉之為圭臬,也有人視其為毒藥。

但中臺到底是個什么概念呢?其實在我們的生活中,很多地方都有著中臺思維,比如廚房。

假設你搬了新家,有一個嶄新的廚房,你打算做個糖醋魚慶祝一下。你去菜市場買了魚,又買了糖醋魚需要用到的油、鹽、糖、醋。隔天,你準備做個糖醋排骨,在菜市場買了排骨,但是到了家,你想到昨天吃的就是糖醋口味的,今天想換個口味,吃紅燒排骨,于是你又出門,重新買了醬油、料酒。又隔一天,你想吃回鍋肉,于是去菜市場買了五花肉、配菜和家里沒有的豆瓣醬。

久而久之,隨著做的菜越來越多,家里的調(diào)料越來越齊全。于是你買了個調(diào)料架,把調(diào)料都收納到了里面。這樣一來,后面做菜,就很少需要再單獨買調(diào)料了。事實上,大部分家庭并不會每次做菜才單獨買調(diào)料,往往是一次性會把常用的油鹽醬醋等調(diào)料都備好,方便做菜的時候直接取用。

這就是典型的中臺思維。調(diào)料就類似于企業(yè)的各種能力,菜肴就是對企業(yè)能力的不同應用,而這個裝滿調(diào)料的調(diào)料架就是中臺,把沉淀下來的能力共享給前端的應用。

所以,簡單理解,中臺就是企業(yè)能力的沉淀與共享。

02.中臺的特性

結(jié)合這個廚房調(diào)料架,我們再來看一看中臺的一些特性。

一個調(diào)料架上,沉淀著家里常用的全部調(diào)料,可以支持各種不同菜式的需求。這是中臺的復用性,是中臺最主要的一個特性。中臺的構(gòu)建與應用,需要歸集企業(yè)數(shù)據(jù)、服務、能力,避免系統(tǒng)、功能模塊的重復建設,而且需要組織架構(gòu)調(diào)整,管理模式優(yōu)化來支持。如果只是支持單個業(yè)務應用,中臺的建設毫無意義。

調(diào)料架常備有常用的調(diào)料,任何菜式,只要備好食材,都能馬上實現(xiàn)。這,就是中臺的敏捷性。企業(yè)的數(shù)據(jù)、服務、能力以數(shù)字化方式沉淀在中臺,并實時在線,可以靈活支持各類業(yè)務需求,實現(xiàn)業(yè)務快速落地、靈活調(diào)頭。

在調(diào)料架備好調(diào)料,避免了重復購買,讓做飯變得更簡單。這是中臺的在線化特性。通過對企業(yè)共性需求的整理,歸集數(shù)據(jù)、服務、能力構(gòu)建中臺,相比傳統(tǒng)的煙囪式架構(gòu),大大提升了IT建設的效率。另一方面,傳統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu),因為數(shù)據(jù)流通的需要,各系統(tǒng)高度耦合,牽一發(fā)而動全身,而中臺架構(gòu),數(shù)據(jù)通過中臺流轉(zhuǎn),實現(xiàn)前端系統(tǒng)間的解耦。

03.伯俊的互聯(lián)網(wǎng)中臺架構(gòu)

我們?nèi)粘V?,不會因為做一道菜而單獨備料。但傳統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)下,卻往往真的會為了做一個業(yè)務應用,而從底層數(shù)據(jù)庫開始,構(gòu)建一整套的系統(tǒng)架構(gòu)。如果業(yè)務應用需求多,就需要構(gòu)建一個又一個的系統(tǒng),慢慢走向緊耦合,成本高而效率低。根據(jù)從廚房中學到的中臺思維,我們可以知道,這種情況下,中臺會是更優(yōu)解。

伯俊軟件深耕企業(yè)數(shù)字化服務領(lǐng)域21年,成功為超過3000家大中型企業(yè)實踐了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在多年的企業(yè)數(shù)字化服務中,伯俊漸漸意識到,隨著技術(shù)的進步和行業(yè)的發(fā)展,數(shù)據(jù)在業(yè)務中的作用日益凸顯,而傳統(tǒng)信息化架構(gòu)不利于數(shù)據(jù)的積淀和運用。而加持中臺思維的全新數(shù)字化架構(gòu),將成為企業(yè)在新時代發(fā)展的重要驅(qū)動力。2017年開始,伯俊以All  in的姿態(tài)投入了"數(shù)據(jù)+業(yè)務"雙中臺的研發(fā)與建設,并簽約快魚,正式開始了中臺之路,至今已有中臺成功案例近30個。

伯俊開發(fā)的R3互聯(lián)網(wǎng)中臺解決方案,可以助力企業(yè)打破信息孤島,將企業(yè)核心能力以共享服務中心進行沉淀,以"共享與開放"為核心,"一切業(yè)務數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務化"為目的,賦能品牌提升核心競爭力,從而擴展新業(yè)務。

04.快魚的中臺升級之路

伯俊創(chuàng)始人孫一暉曾表示,"沒有一家軟件公司可以解決所有問題,所以我們需要中臺。"

快魚是國內(nèi)知名的快時尚品牌,款多量少,高速運轉(zhuǎn),需要一個高效的供應鏈體系來支撐。為了支持財務、人事、電商等各類業(yè)務的開展,快魚建設了多達26套信息化系統(tǒng),其中單是分銷系統(tǒng)就有9套。煙囪式的架構(gòu),系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)效率低下,經(jīng)常出現(xiàn)不同系統(tǒng)中商品、渠道等信息不一致的情況,嚴重影響了快魚的供應鏈運作效率。而且,由于缺少大數(shù)據(jù)分析能力,企業(yè)眾多系統(tǒng)大量沉積的數(shù)據(jù),不僅沒有得到有效應用,支持業(yè)務發(fā)展,反而帶來了更多的性能壓力。傳統(tǒng)信息化建設的瓶頸,在快魚體現(xiàn)的淋漓盡致。

與快魚達成合作后,伯俊首先梳理了快魚的所有信息化系統(tǒng),對數(shù)據(jù)信息盡量歸集和整理,并以此為基礎,運用微服務架構(gòu)和分布式應用服務搭建了商品、渠道、人員、會員、庫存、訂單、營銷、結(jié)算8大共享中心,構(gòu)架業(yè)務中臺。依托中臺快速創(chuàng)新、快速實現(xiàn)的能力,伯俊迅速為快魚定制化開發(fā)、建設了"B2B選款平臺",保證快魚業(yè)務的快速反應。隨后,以中臺為基,逐步替換了快魚原本的POS、DRP、CRM等應用系統(tǒng),徹底解決系統(tǒng)性能問題。

歷時5個月,快魚11次變更組織架構(gòu),實現(xiàn)了全部應用系統(tǒng)的快速平穩(wěn)過渡,效率較原系統(tǒng)提高了25倍??梢哉f,在中臺出現(xiàn)之前,IT的角色是零售的服務商,而中臺建成后,IT轉(zhuǎn)變成為協(xié)助企業(yè)運營、提升企業(yè)業(yè)務效率的角色。

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