近期，京東云城市大會在上海順利舉行，京東云發(fā)布JoyScaleAI算力平臺、JoyBuild大模型開發(fā)計(jì)算平臺、JoyAgent智能體2.0等九大產(chǎn)品，三大垂直行業(yè)一體機(jī)，助力企業(yè)全面重構(gòu)AI基礎(chǔ)設(shè)施，生成企業(yè)專屬數(shù)字員工，加速邁向深度應(yīng)用。作為京東云生態(tài)的重要合作伙伴，伯俊科技受邀出席。

會上，伯俊科技CTO陳雨陸圍繞《零售企業(yè)AI建設(shè)的階梯式演進(jìn)》這一主題進(jìn)行展開分享。陳總表示，在AI應(yīng)用探索上，伯俊總結(jié)出三個(gè)關(guān)鍵階段：工具體驗(yàn)階段，推出AI語音助理等產(chǎn)品，打破傳統(tǒng)表單驅(qū)動模式，員工可通過自然語言完成人事操作、商品上下架等，數(shù)據(jù)分析場景也實(shí)現(xiàn)AI指令化和推送；

業(yè)務(wù)融合階段，以零售門店場景為例，通過收集優(yōu)秀導(dǎo)購成交記錄、交易話術(shù)等語料，結(jié)合CRM沉淀的私域會員數(shù)據(jù)及標(biāo)簽，打造會員成交大模型，為導(dǎo)購提供個(gè)性化銷售話術(shù)，提升交易轉(zhuǎn)化成功率；

流程創(chuàng)新階段，針對私域運(yùn)營，推出AI智慧導(dǎo)購，基于消費(fèi)者消費(fèi)統(tǒng)計(jì)主動推薦商品，還能以圖和多模態(tài)方式一鍵搭配并評分，滿足消費(fèi)者情緒價(jià)值，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷服務(wù)，創(chuàng)造新業(yè)務(wù)價(jià)值。

此外，伯俊圍繞零售企業(yè)運(yùn)營，提出AI托管理念，在商品運(yùn)營、庫存運(yùn)營、私域運(yùn)營、組織化運(yùn)營等方面，通過智能調(diào)配和決策，實(shí)現(xiàn)零駐守、零錯(cuò)判、零滯留、零流失等目標(biāo)，讓企業(yè)運(yùn)營更透明、協(xié)同更高效。

陳總在發(fā)言最后總結(jié)道，AI正在重寫商業(yè)底層語法，企業(yè)應(yīng)抓住AI機(jī)遇，重新思考業(yè)務(wù)，在AI時(shí)代實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

△ 伯俊科技CTO 陳雨陸

自2022年雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作，伯俊依托京東云資源與分布式架構(gòu)優(yōu)勢，為企業(yè)提供高并發(fā)、低延時(shí)的零售數(shù)字化底座，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)彈性擴(kuò)展、數(shù)據(jù)安全存儲及資源最優(yōu)調(diào)度，賦能企業(yè)敏捷應(yīng)對市場變化。

一直以來伯俊科技依托在企業(yè)信息化建設(shè)方面的領(lǐng)先技術(shù)與實(shí)踐積累，致力于驅(qū)動數(shù)字化助力品牌業(yè)績增長，服務(wù)超過5000家機(jī)構(gòu)及企業(yè)，在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用，超50W+門店使用了伯俊產(chǎn)品，支持超4W+家線上店鋪。伯俊最為核心的價(jià)值主張?jiān)谟谕ㄟ^建設(shè)全渠道一盤貨，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用更少的庫存，做更多的生意。