如今，醫(yī)美機(jī)構(gòu)正逐步淘汰陳舊的經(jīng)營方式，積極擁抱數(shù)字化經(jīng)營的新紀(jì)元。為抓住更多市場機(jī)遇，薇爾丹蒂攜手伯俊開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路，提升企業(yè)運(yùn)營效率和客戶滿意度。

醫(yī)美院務(wù)系統(tǒng)+七大終端

實(shí)現(xiàn)全院經(jīng)營高效協(xié)同

伯俊深入了解和梳理薇爾丹蒂的整體業(yè)務(wù)流程與具體需求，構(gòu)建醫(yī)美院務(wù)系統(tǒng)，并配套服務(wù)小程序、微商城、BI、收銀及店務(wù)、聚合支付、業(yè)財(cái)一體共七大核心板塊，打通鏈路。

基于醫(yī)美院務(wù)系統(tǒng)，院方能夠迅速查看和管理客戶檔案，確保不同管理角色根據(jù)權(quán)限獲取相應(yīng)信息，了解客戶需求。

醫(yī)美院務(wù)系統(tǒng)搭建全面的主數(shù)據(jù)中心，如貨品信息、項(xiàng)目用藥清單、項(xiàng)目服務(wù)流程、治療周期等，并且涵蓋醫(yī)生護(hù)士考勤排班管理，實(shí)現(xiàn)與顧客線上預(yù)約的無縫對接，包括精準(zhǔn)匹配項(xiàng)目、時(shí)間和醫(yī)生等信息，有效提升全員的協(xié)同作戰(zhàn)能力，顯著提高整體的經(jīng)營管理效率。

強(qiáng)化會(huì)員管理

提升顧客在店與離店的服務(wù)體驗(yàn)

為了增強(qiáng)客戶黏性，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和維護(hù)是關(guān)鍵，這就需要打破傳統(tǒng)醫(yī)美經(jīng)營模式，通過更專業(yè)、更具內(nèi)容性的方式來挖掘客戶價(jià)值。

伯俊醫(yī)美院務(wù)系統(tǒng)結(jié)合大麥門店終端，提供全面的會(huì)員管理服務(wù)，包括會(huì)員檔案、積分管理、卡券管理等，并搭配建議配套項(xiàng)目和促銷活動(dòng)自動(dòng)匹配的功能，實(shí)現(xiàn)面診時(shí)快捷開單，快速收銀及小票打印等功能，提升客戶體驗(yàn)和經(jīng)營效率。

伯俊深知客戶運(yùn)營在醫(yī)美機(jī)構(gòu)中占據(jù)重要地位，積極強(qiáng)化線上內(nèi)容運(yùn)營，系統(tǒng)配套服務(wù)小程序和微商城，醫(yī)生或護(hù)士可通過微信等社交媒體將精選商品或促銷活動(dòng)一鍵分享給顧客，還支持代客開卡及預(yù)約，提高客戶粘性。

智能藥材管理

避免資損，高效運(yùn)營

針對醫(yī)美行業(yè)的特殊性，如科室備料、專場備料以及耗料核銷等環(huán)節(jié)，如果沒有系統(tǒng)化的管理，很容易引發(fā)資源浪費(fèi)和資產(chǎn)損失。通過伯俊醫(yī)美系統(tǒng)，薇爾丹蒂可以制定科室備料標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)專場備料、科室耗料的精確管理。另外，系統(tǒng)根據(jù)采購策略，每天自動(dòng)生成請購建議單，實(shí)現(xiàn)智能采購，有效避免停工待料的情況發(fā)生。

對于倉庫管理，系統(tǒng)采用條碼管理，通過掃碼進(jìn)出，確保及時(shí)備料與準(zhǔn)確追蹤。此外，系統(tǒng)還特別設(shè)置了30天預(yù)警機(jī)制，并在物料即將到期前的7天自動(dòng)生成調(diào)撥單，保障運(yùn)營效率和成本控制。

薇爾丹蒂與伯俊的合作起源于2023年，通過使用伯俊醫(yī)美系統(tǒng)，薇爾丹蒂充分認(rèn)可伯俊的技術(shù)實(shí)力，果斷放棄其他系統(tǒng)，表示伯俊所提供的是目前行業(yè)里最專業(yè)、最可靠的醫(yī)美業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

自1999年成立以來，伯俊科技致力于驅(qū)動(dòng)數(shù)字化助力品牌業(yè)績增長，服務(wù)超過5000家機(jī)構(gòu)及企業(yè)，目前在全球范圍內(nèi)超50W家門店使用伯俊終端收銀產(chǎn)品，超4W家線上店鋪使用伯俊電商產(chǎn)品，其中天貓旗艦店超過1500家，伯俊為客戶管理著3.6億個(gè)會(huì)員。伯俊最核心的價(jià)值主張?jiān)谟谕ㄟ^建設(shè)全渠道一盤貨，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用更少的庫存，做更多的生意。